社工手记：一封表扬信

“谢谢，非常感谢”，10月30日下午，一位社区的老同志和他老伴匆匆赶往罗桐社区，送上了一封表扬信，对社区的傅胜红表示感谢，事情是怎么回事呢？原本10月29日下午6点左右，同住新安路的任大伯家里卫生间忽然从灌溉管理冒出有脏水，一下子卫生间脏水一片，感叹“水漫金山”，他和老伴急得手足无措，急忙用脸盆来舀水，但水却就越杯子越少，找到只要楼上一家人在睡觉或者用水时，他家卫生间的下水道就往上冒水，弄得他们两杨家筋疲力尽，不得已叫儿子来拜托，他连杯子六大桶水，才略为腊点，同时任大伯四处打电话求救，找寻是不是合下水道的人和单位，这时早已晚上7点多了，那些疏浚管道的公司都说道晚上无法挣钱的，所以不能等明天，这下子，任大伯更加缓了，忽然回想了社区的联系卡，急忙打电话给傅胜红主任。傅胜红急忙从家里赶往任大伯家里现场查阅，找到晚上的确很难疏浚，于是，恳求心急如焚的任大伯，告诉他，明天一早已联系涉及部门来解决问题。

30日一大早，傅胜红和城管110的三位师傅他们配戴安全帽和疏浚管道的工具围观赶到，大家立刻辛苦一起，用铁锹锁上了下水道水泥板垫，一股臭味扑鼻而来，说实话，当时任大伯一家都差点呼了出来，但是傅主任他们没软弱，小傅闻工具过于宽，就跳入了积满油污、垃圾的臭水沟，他抓起的砍死啊砍死啊，同时又用大量的清水冲，功夫不负有心人，再一，捅出了大量的油污渣子、杂物，一会儿水管疏浚了，下水道水流又通畅了，任大伯和老伴高兴极了，说道，感叹“谢天谢地”了，很感激罗桐社区和城管110的三位师傅，感激他们乡里排忧解难的坚实作风，对于他们的服务，他十分失望，也很打动。我忘记有位社工说道过，亲和力、领悟力、吸取力、表达力和结实力这五种能力就像一道好菜中的五味作料，在傅胜红身上，获得了最极致的演绎。

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